Hem / iPhone fabriksåterställning
Att fabriksåterställa en iPhone innebär att du raderar all data och återställer mobilen till ursprungligt skick. Det är ett vanligt steg vid tekniska problem, försäljning eller när du vill börja om på nytt. Metoden är enkel, men kräver att vissa steg följs noggrant för att undvika dataförlust eller låsningar.
Om telefonen fungerar och du har tillgång till menyerna är detta det snabbaste sättet att återställa. Gå till:
Bekräfta med lösenkod och Apple-ID. När processen är klar startar mobilen om och är som ny.
Om du glömt lösenkoden eller inte kan låsa upp telefonen behöver du en dator. Du ansluter mobilen via USB och sätter den i återställningsläge. Det görs genom att hålla ned vissa knappar beroende på iPhone-modell tills återställningsskärmen visas. I Finder eller iTunes väljer du att återställa enheten. All data raderas och en ny version av iOS installeras.
Fabriksåterställning är inte något du gör i onödan, men i vissa situationer är det den bästa lösningen. Det gäller särskilt om du köpt din iPhone begagnad från en privatperson – då är det viktigt att själv nollställa telefonen för att rensa bort tidigare innehåll och kopplingar. Köper du däremot en begagnad iPhone från ett företag, likt Renewed, är det redan gjort: telefonen är kontrollerad, återställd och helt klar att användas direkt ur kartongen.
Här är några vanliga anledningar till att du själv kan behöva fabriksåterställa:
Innan du genomför en fabriksåterställning är det viktigt att du sparar din information. En säkerhetskopia gör att du snabbt kan återställa allt efter återställningen. Du kan välja mellan iCloud och iTunes, men tänk på att data som inte är synkroniserad till iCloud kan gå förlorad permanent. Det är framför allt viktigt att säkerhetskopiera:
Efter återställningen får du genomföra inställningarna som om telefonen vore ny. Du väljer språk, ansluter till wifi och loggar in med ditt Apple-ID. Om du har en säkerhetskopia från tidigare, antingen på iCloud eller iTunes, kan du nu återställa den. Utan backup kommer du att behöva börja om från början.
Efter en fabriksåterställning krävs det att du loggar in med det Apple-ID som använts tidigare på telefonen. Detta är ett skydd mot stöld och gör att ingen obehörig kan ta över enheten. Om du inte har tillgång till Apple-ID måste du återställa lösenordet via Apples supportsystem. Telefonen förblir låst tills det är gjort.
Att radera innehåll via appen Bilder eller genom att ta bort appar är inte samma sak som en fabriksåterställning. Den senare återställer hela systemet och raderar all data inklusive inställningar och nedladdad programvara. Det är ett mer djupgående ingrepp som ger en helt ren telefon.
Om du ska sälja, byta in eller återvinna din iPhone är en fabriksåterställning ett måste.
Det skyddar dig mot att information hamnar i fel händer och gör övergången smidigare för nästa person.
Vissa stöter på problem under eller efter återställningen. Här är några vanliga problem och vad du kan göra:
De flesta problem går att lösa med lite tålamod och rätt verktyg.
Har du köpt en begagnad iPhone som visar sig vara stulen – till exempel genom att aktiveringslåset inte kan låsas upp med tidigare ägares Apple-ID – bör du agera omgående. En stulen iPhone går inte att använda fullt ut, och det är olagligt att behålla eller sälja vidare stöldgods, även om du köpt den i god tro.
Så här bör du göra:
För att undvika den här situationen i framtiden är det tryggare att köpa från seriösa återförsäljare, där telefoner kontrolleras noga – både tekniskt och mot stöldregister – innan den säljs vidare. Det innebär att du får en fullt fungerande, återställd iPhone med tydligt ursprung och garanti.